SB/T10425-2007 SB/T 10425-2007 家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范
标准编号:SB/T 10425-2007 时间:2007-05-30 大小:KB 浏览次数:165 下载次数:133资料名称: | SB/T10425-2007 SB/T 10425-2007 家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范 |
标准类别: | 行业标准 | ||
语 言: | 简体中文 | ||
文件类型: | .rar | ||
整理时间: | 2007-05-30 | ||
等 级: | |||
标准状态: | (仅供参考) | ||
作废日期: | (仅供参考) | ||
实施日期: | 2007-11-01(仅供参考) | ||
授权方式: | 免费下载 | ||
下载方式: | 直接下载 | ||
浏览次数: | 165次 |
标准简介: | SB/T 10425-2007 家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范 商业行业标准(SB) SB/T10425-2007 本标准规定了家用和类似用途电器服务顾客满意度的综合测评模型和测评指标体系;不同服务类别服务顾客满意度的调查测评模型与测评指标体系;调查问卷设计 抽样调查的基本要求 调查实施和数据处理及数据分析等内容.本标准适用于家用和类似用途电器服务行业开展服务顾客满意度测评以及对服务供方满意度测评. 标准压缩包解压密码:www.51zbz.com |
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标准编号: | SB/T 10425-2007 正在载入地址 | |
标准名称: | 家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范 | |
英文名称: | Criterion on measurement of satisfaction in household and similar electronic and electrical appliance service(仅供参考) | |
替代情况: | (仅供参考) | |
采标情况: | (仅供参考) | |
发布部门: | 中华人民共和国商务部(仅供参考) | |
页 数: | 平装大16开 页数(仅供参考) | |
首发日期: | (仅供参考) | |
复审日期: | (仅供参考) | |
提出单位: | (仅供参考) | |
归口单位: | (仅供参考) | |
主管部门: | (仅供参考) | |
起草单位: | (仅供参考) | |
相关标准: | 无相关信息 | |
下载次数: | 133次 |
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